Hotline
18001166Với khách hàng hòa mạng mới dịch vụ MegaVNN và đóng trước 01 tháng cước trọn gói sẽ được Miễn phí hòa mạng nếu đăng ký modem 01cổng hoặc giảm 50% phí hòa mạng nếu đăng ký modem 04 cổng hoặc wifi 1 cổng hoặc wifi 4 cổng
Với khách hàng đã rời mạng từ nhà cung cấp khác (có hóa đơn cước 1 trong 3 tháng gần nhất) khi đóng trước 01 tháng cước trọn gói đăng ký sử dụng được Miễn phí hòa mạng và được lựa chọn: modem 01 cổng; modem 04 cổng hoặc modem wifi 1 cổng.
Đối với khách hàng là sinh viên sẽ thực hiện đặt cọc theo quy định hiện hành thay cho đóng trước 01 tháng cước trọn gói đăng ký sử dụng và được giảm từ 50% đến 100 % phí hòa mạng tùy theo loại Modem đăng ký.
Đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ MyTV có nhu cầu hòa mạng mới thêm dịch vụ MegaVNN nếu đóng trước 01 tháng cước trọn gói đăng ký sử dụng sẽ được miễn phí hòa mạng trên đường dây riêng và đường dây có sẵn và được trang ngay bị modem 01 cổng hoặc 04 cổng hoặc wifi 1 cổng hoặc wifi 4 cổng.
Đối với những khách hàng rời mạng (bao gồm khách hàng cắt máy, tạm ngưng) trước ngày 01/07/2013 quay lại sử dụng dịch vụ trọn gói nếu đã có sẵn thiết bị modem hoặc thiết bị VNPT Nghệ An đã thu hồi sẽ được miễn phí hòa mạng và trang bị lại modem cùng loại đối với thuê bao đã thu hồi và được tặng 01 tháng cước thứ 13 kể từ tháng đăng ký sử dụng dịch vụ.