Hotline
18001166Tổng hợp và điều chỉnh chính sách gia hạn KM Thoả sức Alo năm 2013:
1. Thay đổi tên gọi: gói KM1 là ALO 1; KM2 là ALO2; cú pháp SMS đăng ký gia hạn không thay đổi.
2. Đối tượng áp dụng: các thuê bao Thoả sức Alo hết hạn khuyến mại thực hiện gia hạn khuyến mại.
3. Thời gian áp dụng: từ tháng 2/2013.
4. Giá gói KM áp dụng (chưa bao gồm cước thuê bao tháng):
+ Gói ALO 1: 45.000đ/tháng/thuê bao
+ Gói ALO 2: 145.000đ/tháng/thuê bao
5. Điều chỉnh nội dung khuyến mại:
+ Gói ALO1: Miễn cước 10 phút đầu tiên của cuộc gọi nội mạng VNP (không bao gồm Video Call), cố định VNPT/Gphone toàn quốc. Tổng thời lượng miễn phí tháng là 1.500 phút/tháng/thuê bao.
+ Gói ALO2: Miễn cước 10 phút đầu tiên của cuộc gọi nội mạng VNP (không bao gồm Video Call), cố định VNPT/Gphone toàn quốc, gọi MobiFone. Tổng thời lượng miễn phí tháng là 1.500 phút/tháng/thuê bao.
+ Nội dung khuyến mại các gói ALO1, ALO2 được điều chỉnh sẽ áp dụng cho tất cả các thuê bao Thoả sức Alo từ 01/02/2012.
6. Nội dung gia hạn:
a. Gia hạn gói ALO1 (nhắc lại quy định hiện hành):
- Gói ALO1 được gia hạn tự động vào tháng kế tiếp tháng hết hạn khuyến mại.
- Thuê bao gia hạn gói ALO1 (45.000đ) được khuyến mại thêm sử dụng miễn phí 500MB/tháng trong suốt thời gian được gia hạn. Cụ thể như sau:
+ 500MB/tháng được khuyến mại thêm sẽ không bị trừ vào dung lượng Data miễn phí của các gói cước khác (nếu có).
+ Không cộng thêm 500MB/tháng miễn phí cho các thuê bao đang trong thời gian sử dụng gói cước có giới hạn băng thông truy cập. (Nếu thuê bao huỷ gói cước có giới hạn băng thông truy cập thì được hưởng KM 500MB cộng thêm từ tháng kế tiếp tháng huỷ trong thời gian hưởng KM còn lại của gói ALO1).
b. Gia hạn gói ALO2 (điều chỉnh mới):
- Gói ALO2 được gia hạn tự động vào tháng kế tiếp tháng hết hạn khuyến mại với cách thức tương tự gói ALO1.
- Thuê bao gia hạn gói ALO2 (145.000đ) được khuyến mại thêm sử dụng miễn phí 500MB/tháng trong suốt thời gian được gia hạn. Cụ thể như sau:
+ 500MB/tháng được khuyến mại thêm sẽ không bị trừ vào dung lượng Data miễn phí của các gói cước khác (nếu có).
+ Không cộng thêm 500MB/tháng miễn phí cho các thuê bao đang trong thời gian sử dụng gói cước có giới hạn băng thông truy cập. (Nếu thuê bao huỷ gói cước có giới hạn băng thông truy cập thì được hưởng KM 500MB cộng thêm từ tháng kế tiếp tháng huỷ trong thời gian hưởng KM còn lại của gói ALO2).
- Nội dung gia hạn cụ thể đối với gói ALO2:
+ Hết hạn ALO2 từ tháng 01/2013 trở về trước:
+/ Gia hạn (bao gồm cả hình thức upload) trước 21/02/2013: hưởng khuyến mại theo giá cũ ALO2 (129.000đ) từ tháng 2/2013 trở đi trong 12 tháng. (Lưu ý: vẫn áp dụng SMS phản hồi theo quy định hiện hành).
+/ Gia hạn (bao gồm cả hình thức upload) từ 21/02/2013: hưởng khuyến mại theo giá mới ALO2 (145.000đ) từ tháng 03/2013 trở đi trong 12 tháng.
+ Hết hạn ALO2 vào tháng 02/2013:
+/ Gia hạn tự động gói ALO2 (145.000đ/tháng & tối đa 1.500phút/tháng + 500MB)
+/ Thời gian hưởng khuyến mại: từ tháng 03/2013 trở đi trong 12 tháng.
+/ Nhắc gia hạn tự động: định kỳ vào các ngày 9,14,19/02/2013. Nếu khách hàng từ chối gia hạn soạn HUY ALO gửi 888 (hiệu lực trước 01/03/2013)
+ Hết hạn ALO2 vào tháng T/2013:
+/ Gia hạn tự động gói ALO2 (145.000đ/tháng & tối đa 1.500phút/tháng + 500MB)
+/ Thời gian hưởng khuyến mại: từ tháng T+1/2013 trở đi trong 12 tháng.
+/ Nhắc gia hạn tự động: định kỳ vào các ngày 9,14,19/T/2013. Nếu khách hàng từ chối gia hạn soạn HUY ALO gửi 888 (hiệu lực trước 01/T+1/2013)
7. Nâng cấp khuyến mại:
- Áp dụng giá gói ALO2 (145.000đ/tháng) cho việc nâng cấp có hiệu lực từ tháng 03/2013 trở đi, cụ thể như sau:
+/ Thực hiện nâng cấp lên gói ALO2 trong tháng 1/2013: có hiệu lực sử dụng gói ALO2 từ tháng 02/2013 thì vẫn áp dụng giá cũ 129.000đ/tháng (lưu ý: vẫn áp dụng SMS phản hồi cũ tương ứng gói nâng cấp ALO2 – 129.000đ/tháng)
+/ Thực hiện nâng cấp lên gói ALO2 trong tháng 2/2013: có hiệu lực sử dụng gói ALO2 từ tháng 03/2013 thì áp dụng giá mới 145.000đ/tháng (lưu ý: vẫn áp dụng SMS phản hồi mới tương ứng gói nâng cấp ALO2 – 145.000đ/tháng)
+/ Các tháng thực hiện nâng cấp lên gói ALO2 trong năm 2013 (từ tháng 03/2013 trở đi) tương tự như trên và áp dụng giá mới là 145.000đ/tháng.
Thông tin chi tiết xin liên hệ số máy: 9191, 18001091, 1080, (038) 800126 hoặc các Điểm giao dịch của VNPT Nghệ An trên toàn Tỉnh.